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1、我的电脑也出现了这个问题，声音一直是正常的，英雄联盟进入游戏后，所有的声音突然就都没有了，网易云音乐没法播放，会提示设备占用，百度的回答我都尝试了，发现下面两种方法能解决我遇到的问题：首先重启计算机，确认声音能正常输出电脑的音频输出设备是扬声器，右键单击选择扬声器，在弹出界面中选择“属性”单击进入；属性界面上方，找到“高级”选项，点击进入高级设置界面 ；在高级设置界面最下方，把“给予独占模式应用程序优先”前面的打勾去掉，然后点击确定就好了。
2、按下“CTEL+ALT+DEL”键，打开任务管理器，找到CrossProxy.exe进程，单击鼠标选中该进程，点击“打开文件位置”，双击运行；如何还没结局，点击“结束任务”，查看是否解决；如果还没解决，重启电脑再次尝试。
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